Politica Di Annullamento Degli Ordini

Ⅰ. Politica di annullamento dell’ordine

Questa pagina fornisce informazioni sulle condizioni applicabili all’annullamento degli ordini e sulle modalità operative previste nelle diverse fasi del processo.

Lo scopo è chiarire in quali circostanze è possibile presentare una richiesta e quali passaggi sono richiesti per la verifica.

Ⅱ. Casi in cui è possibile richiedere l’annullamento

La richiesta di annullamento può essere presentata esclusivamente prima che l’ordine entri nella fase di elaborazione o spedizione.

Indicazioni generali:

• L’ordine non deve risultare elaborato
• L’ordine non deve essere stato spedito
• La richiesta deve essere inviata entro un intervallo di tempo ragionevole dalla conferma del pagamento

Condizioni operative:

• Ordine non ancora elaborato o spedito
• Richiesta presentata entro 72 ore dalla conferma del pagamento
• Presenza delle informazioni necessarie per la verifica

Ⅲ. Informazioni richieste per la verifica

Per consentire il controllo dello stato dell’ordine, è richiesto di fornire alcune informazioni essenziali.

Dati generalmente necessari:

• Numero dell’ordine
• Prova di pagamento
• Breve descrizione del motivo della richiesta

Le informazioni fornite vengono utilizzate esclusivamente per finalità di verifica e gestione.

Ⅳ. Situazioni in cui l’annullamento non è applicabile

In determinate circostanze, l’annullamento non può essere applicato.

Rientrano tra queste situazioni:

• Ordine già spedito o in fase di spedizione
• Ordine non gestibile a causa di dati di consegna incompleti o non corretti

In tali casi, dopo la ricezione del prodotto, è possibile fare riferimento alle politiche di reso applicabili.

Ⅴ. Modalità di invio della richiesta

La richiesta di annullamento può essere inoltrata utilizzando i canali di contatto indicati, includendo tutte le informazioni rilevanti sull’ordine.

Canali disponibili:

• Contatto telefonico
• Comunicazione tramite posta elettronica

L’assenza di dati completi può influire sui tempi di verifica.

Ⅵ. Verifica e gestione della richiesta

Dopo la ricezione di una richiesta completa, viene effettuata una verifica dello stato dell’ordine.

Aspetti rilevanti:

• L’esito viene comunicato tramite posta elettronica
• Solo ordini non spediti o restituiti al mittente possono accedere alle fasi successive
• Gli ordini già spediti non rientrano nella procedura di annullamento

Ⅶ. Gestione dei rimborsi

Qualora ricorrano le condizioni previste, il rimborso viene gestito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’ordine.

Elementi da considerare:

• Rimborso effettuato tramite lo strumento di pagamento originario
• Tempistiche variabili in base agli istituti coinvolti
• Eventuali verifiche successive alla ricezione dei prodotti

Per maggiori dettagli è possibile consultare Politica Di Rimborso.

Ⅷ. Protezione dei dati personali

I dati personali forniti durante la procedura di annullamento o rimborso vengono trattati esclusivamente per finalità operative.

Il trattamento avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso GDPR.

Ⅸ. Contatti e Informazioni Operative

Per richieste relative agli ordini o alle politiche, è possibile utilizzare i seguenti dettagli di contatto:

Indirizzo: 1652 N 52ND ST APT 35 Phoenix, Arizona (AZ), CAP: 85008-3416, USA

Telefono: +1 (718) 913-2468

Email: client@mobiliara.com

Orari di apertura: Lunedì – Venerdì: 9:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00

Ⅹ. Aggiornamenti della politica

La presente politica può essere aggiornata in caso di modifiche normative o operative.

La versione più recente è sempre consultabile su questa pagina.